🧩 Descripción del puesto

Buscamos un Data Operations Analyst para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de:

• Gestionar cargas masivas de datos
• Mantener la comunicación constante con proveedores de alojamiento
• Garantizar la correcta integración de la información en nuestros sistemas internos

Queremos a alguien con ojo quirúrgico para detectar inconsistencias, con habilidades analíticas sólidas y que se comunique fluidamente con diferentes equipos.

🚀 Responsabilidades principales

• Completar plantillas internas de carga masiva usando archivos Excel proporcionados por los clientes
• Explicar el proceso de carga de datos a los clientes y resolver sus dudas
• Hacer seguimiento y solicitar información adicional por correo electrónico
• Revisar las cargas, detectar errores y coordinar con el equipo de IT para su corrección
• Ser el enlace entre Operaciones e IT para actualizaciones y notificaciones
• Informar al Director de Operaciones cuando las cargas estén completas, para su difusión con Marketing
• Actualizar cargas según nuevos requerimientos de los clientes
• Buscar activamente nuevos clientes y mantener actualizada la base de datos comercial
• Crear listas en HubSpot para apoyar acciones de marketing y ventas
• Investigar prospectos usando herramientas de IA como ChatGPT, Deepsea y Perplexity

✅ Requisitos

Experiencia previa en gestión de datos o funciones administrativas similares

Nivel avanzado de Excel

Conocimientos básicos de sistemas CRM (se valorará experiencia en HubSpot)

Inglés mínimo B2 (indispensable)

Exceente comunicación profesional con clientes y equipos internos

Persona organizada, proactiva y orientada a resultados

🎁 Condiciones & beneficios

Trabajo remoto con horario flexible (adaptado a la jornada laboral de Colombia)

Puesto estable con proyección de crecimiento profesional

Integración a un equipo internacional en expansión

Salario $2.740.000 COP 

Posibilidad de bonificaciones por desempeño

Acceso a capacitaciones y cursos internacionales

Excelente ambiente de trabajo, con enfoque colaborativo